✓ Хабаровск. Норма! Нет жалоб на температуру воды и среди обращений на «горячую линию» министерства ЖКХ Хабаровского края.
✓ Новосибирск. Температура в рамках нормы, 61 - 62 градуса
Как измерить температуру
Мы поступили просто - одолжили у сантехников специальный стеклянный градусник со шкалой от 0 до 140 градусов. Такой точно не лопнет у вас в руках и он достаточно точен. Надо поставить под кран чашку и в проточную воду опустить градусник (сантехники так и делают). Конечно, на слово вам никто не поверит, и для перерасчета доказательств будет маловато. Этот способ нужен, чтобы лично убедиться: воду недогревают. И звать потом специалистов из своей управляющей компании, чтобы они все померили уже своей аппаратурой и официально задокументировали (см. «Бродилку «КП»). В качестве такой аппаратуры, в зависимости от продвинутости местных коммунальных служб, может выступать как специальный аппаратик (в Москве и Подмосковье, как правило, приезжают именно с ним), так и старый добрый термометр. В любом случае все эти приборы сертифицируются - так что, независимо от их внешнего вида, точность измерений должна обеспечиваться.
ВОПРОС - РЕБРОМ
Кто наживается на тепленькой?
Как утверждает экономист Никита Кричевский, снижение температуры подаваемого в дом тепла на один градус приносит тем, кто стоит во главе коммунальных финансовых потоков, миллиарды рублей прибыли. Как?
Что вы делаете, если горячая вода - не совсем горячая? Открываете холодный кран поменьше, а горячий побольше - чтобы все-таки получить комфортную температуру. Притом что тариф на горячую воду в среднем раза в три выше, чем на холодную. По оценкам экспертов, снижение температуры горячей воды всего на пять градусов заставляет нас использовать ее примерно на 20% больше. В итоге, скажем, при тарифе в 163 рубля за куб, по которому платит большая часть москвичей, и расходе в шесть кубов в месяц (при правильной температуре было бы меньше пяти!) переплата составляет почти 200 рублей в месяц. Теперь умножьте на все квартиры в вашем доме...
«Зарабатывать» на нас могут по всей цепочке поставщиков.
- Горячую воду в отличие от газа или электричества не поставляет какая-то естественная монополия. Затраты на ее нагрев - на управляющей компании, которая обслуживает дом или, скажем, микрорайон, - объясняет Сергей Креков, глава попечительского совета Ассоциации компаний, обслуживающих недвижимость. - А вот тепло, так называемый теплоноситель, с помощью которого вода нагревается в тепловом узле, подают теплосети. «Экономить» могут и УК, и сети.
Достаточно частая ситуация - горячая вода «холоднеет» летом, когда нет отопления. Как объясняет наш эксперт, это, скорее всего, «недорабатывают» теплосети. Поскольку подавать тепло на нагрев одной лишь воды им менее выгодно. Если проблемы и летом, и зимой, - более вероятно, что чудит уже управляющая компания. Это может быть связано как с махинациями, так и чисто с техническими причинами - в теплообменнике устаревшее и изношенное оборудование, из-за чего тепло используется неэффективно. Для потребителя, впрочем, хрен редьки не слаще. Во всех этих случаях он переплачивает.
ЛИЧНЫЙ ОПЫТ
А кранчик просто открывался...
О том, что у нас в квартире из горячего крана идет еле теплая, на юге ее еще называют летней, мы узнали, прожив в этом доме лет семь. Как умудрились? А кранчик просто открывался - мы с мужем рано утром уезжали на работу, возвращались поздним вечером. Вода в эти часы шла более-менее горячая.
А вот днем, примерно с десяти утра до семи вечера, она была ниже допустимых норм. Но узнали мы об этом только когда родился ребенок. Я сидела с ним дома и не могла понять, почему вода после десяти утра становится еле теплой.
Поспрашивала соседей, выяснилось, что проблеме не первый год. И только по нашему стояку.
Почему люди никуда не обращались и терпели столько лет, не знаю. Я немедленно написала заявку в наше ЖЭУ. Через пару дней пришла мастер с аппаратом, похожим на небольшую рацию, замерила им температуру в ванной и на кухне - он показал 40 градусов. Поохала, записала и сказала, что передаст сигнал в водоканал и теплосеть. Буквально через пару-тройку дней пошла хорошая горячая вода круглые сутки. Из ЖЭУ звонили, уточняли, все ли нормально. Но ни я, ни жилищники ни о каком перерасчете речь не заводили. Мне некогда этим заниматься - замучаешься доказывать, сколько и когда горячей воды не было.